Pelanggan yang terhormat. Bersama dengan ini, kami ingin memberitahukan pada:

Hari:  Rabu, 12 Desember 2007
Jam: 08:10:16 s/d selesai
Ganguan: Penurunan QoS ke arah Internasional
Penyebab: Gangguan terputusnya kabel bawah laut upstream kami

Saat ini pihak upstream sedang mengusahakan proses recovery. Kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada semua pelanggan yang terhormat atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.